• Te pedimos verifiques que todos tus datos estén correctos (con MAYUSCULAS Y SIN ACENTOS) antes de enviar el formato.
  • Se considerará invalida una póliza que contenga cualquiera de los datos erróneos.
  • Si la póliza ya fue emitida con dato erróneo será inválida y se deberá contratar y pagar nuevamente para tener cobertura.
  • En unos 30 días aproximadamente se dará de alta tu póliza. Puede tardar un poco más.  Después de enviar tu formato revisa tu correo, para verificar que tus datos están correctos, (*revisar bandeja spam.) 
  • Sino recibes el correo para verificar tus datos, vuelve a llenar el formato por favor, debes de recibirlo.
  • Para hacer uso del Seguro (reportar un siniestro) será directamente a través de la aseguradora  Call Center te atenderá, validará tu póliza y te asignará una clínica: Teléfono 800 400 9911 (disponible las 24 horas del día, los 365 días del año)  https://thonaseguros.mx/tuve-un-siniestro/ 
  • El hecho de no conocer las políticas, formas de uso, coberturas, etc. de su seguro no lo exculpa de un posible rechazo de validez al no seguir los protocolos indicados.
  • Te pedimos revises la información completa aquí

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